Fernbedienung funktioniert nicht

[maryjane]

Hallo,

schon seit länger kann ich mit meiner Fernbedienung nicht mehr richtg steuern. Die Home Taste, Lautstärketasten sowie On/Off Taste gingen immer nur eben alles andere nicht, nur mit Glück konnte ich ab und zu umschalten.

Doch seit heute geht überhaupt keine Taste mehr.. Da ich das Gerät noch nicht allzu lange besitze finde ich es etwas überzogen mir jetzt auf meine Kosten ein neues Gerät oder eine neue Fernbedienung zu bestellen..

Was kann ich tun damit es wieder funktioniert ? 

- Ja, Batterien habe ich gewechselt

- Ja, auch die Fernbedienung habe ich neu konfiguriert

- Ja, auch das Gerät habe ich aus- und wieder eingeschaltet

[herbi100]

Hotline anrufen und sich eine zuschicken lassen.

Hier einige Tage warten bis sich ein Sky Mitarbeiter meldet und sich eine zuschicken lassen.

Sky Hilfeseite gehen, Fehleranalyse machen und selbst den Versand einer neuen anstoßen.

Defekttausch ist kostenlos.

[schütz]

problem-loesen/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht 

Weißes Logo-Homebildschirm geht nicht - keine LEDanzeige auf der Knipse-einloggen - tauschen