Fernbedienung defekt?

[Leule]

Hallo Zusammen. 

Gerade hatte meine Sky Q FB ohne Sprachtaste einmal kurz rot geleuchtet und funktioniert seitdem nicht mehr. 

Ich habe zwei verschiedene Sets Batterien probiert und auch die Reset Tastenkombinationen.

Ich die FB defekt?

Und hat das schonmal jemand mit der leuchtenden LED gehabt? 

Gruß 

[schütz]

Hier im Forum habe ich sowas noch nicht gelesen.

Hast du dir schon eine neue online geordert?

Ist kostenlos bei einem Defekt...

Du kannst dich auch mal da durcharbeiten ....

tasten-der-sky-q-fernbedienung-ohne-funktion 

[Leule]

@schütz 

Ja habe ich schon durch.

Ich wollte gestern die neue FB bestellen in dem ich dreimal auf Nein geklickt habe.

Jedoch bin ich immer bei meinem Erstreceiver gelandet. 

Ich brauche jedoch für den Sky Q eine neue FB

Mal sehen vielleicht kann mir ja ein Mod weiterhelfen 

Grüße 

[schütz]

Das geht so...

Wird allerdings eine mit Sprache...

problem-loesen/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht 

Weißes Logo-Homebildschirm geht nicht - keine LEDanzeige auf der Knipse-einloggen - tauschen

Richtig klicken ist wichtig:

[Leule]

@schütz 

Vielen Dank für den Tipp.

Die neue FB ist unterwegs. 

Dankeschön und Gruß 

[SylMa]

Hallo

Habe auch ein Problem mit der Fernbedienung des Receiver, finde aber nicht die richtige Anlaufstelle. Beim Batteriewechsel ist eine Feder für die Batterie Haltung heraus gesprungen und somit ist eine korrekte Einlage der Batterie nicht mehr möglich und sie bekommt keinen Kontakt. 

Deshalb benötige ich eine neue Fernbedienung. 

Über den Kundenservice wurde ich nur auf die Webseite für Software Fehler verwiesen und dann aus der Leitung geworfen

Grüße

[TinaF]

Hallo @SylMa,

ich helfe dir mit deiner Fernbedienung gern weiter. Schreibe mir dafür eine private Nachricht.

Gehe auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf "Nachricht".

Teile mir in deiner Nachricht bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit.
Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.
Sofern du PayPal angegeben hast, benötige ich deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, nenne mir bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Viele Grüße,
TinaF