Sky Store Hinweis 614

[koebes]

Ich kann den Sky Store nicht starten.

Es erscheint dann der Fehler 614. Was kann ich tun?

Vielen Dank im Voraus.

[denny77]

Hallo koebes ....

tausche mal die Smartcards der beiden Receiver aus ...

Du hast doch 2 Smartcards richtig ?

Eine Bankverbindung im Kundencenter hinterlegen falls noch nicht geschehen

denn ohne geht auch kein Sky Store für die Zukunft ...

Gruss Denny

[koebes]

Habe nur einen Receiver und die Kontonummer ist hinterlegt.

Gruß koebes

[herbst]

Falls du noch nie den Store starten konntest, muss der Service manuell nachgetragen werden:

Fehler 614

[denny77]

Dann ist alles korrekt bei Dir und ein MOD muss dem Store mal ein Anstupser geben ...

Wenn Du schnelle Abhilfe benötigst ruf kurz an:

Tel.: 0180 6 11 00 00 (€ 0,20 inkl. MwSt./Anruf aus dem dt. Festnetz; max. € 0,60 inkl. MwSt./Anruf aus dem Mobilfunknetz)

Gruss Denny

[denny77]

KORREKT

[koebes]

Ein Mod hat mir geholfen

Danke für die Hilfe