Hallo @ted2102,
bitte schaue dir einmal die Infos über https://www.sky.de/hilfecenter/abrechnung/ich-habe-eine-mahnung-erhalten-1000144 an. Es kann u. U. bis zu 5 Werktage dauern, bis die Überweisung verbucht ist.
Da wir zudem immer nur einen Buchungslauf pro Monat haben, der immer zum Monatsanfang im Voraus erfolgt, war es wichtig, dass du auch gleich die Gebühren für Dezember 2021 mit überweist. Des Weiteren kann es während diesen zu leichten Verzögerungen bei der Zahlungszuordnung kommen.
Hast du denn auch gleich deine anfallenden Gebühren für Dezember 2021 mit überwiesen? Falls nicht, tätige diese bitte auch noch. Falls du wissen möchtest, was du noch einzahlen musst, nenne mir per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selberüberweiser/in: deine Anschrift
-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG, Sanny
VG, Sanny
