Vertragsverlängerungsgebühr ?

Ich habe vor kurzem mein Abo verlängert . Jetzt soll ich zur Bearbeitungsgebühr noch eine Verlängerungsgebühr zahlen .

30 € plus 2.99 € ?

Bitte um Klärung , danke

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schütz

Level 20

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18.4K Nachrichten

Ich habe erst gestern per Chat verlängert.

Habe nichts davon.😎

Die 30 Euro lesen sich verdächtig nach Kündigungsrücknahme.

(Bearbeitungsgebühr)

Frage;

Hast du denn vorher gekündigt?🤔

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Feeling1

Level 8

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1.7K Nachrichten

@schütz

Hast Du NACH deinem Verlängerungsschwatz auch was bestätigt bekommen?

Diese blieb nämlich bei MIR mal wieder ...aus 🙄

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schütz

Level 20

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18.4K Nachrichten

@Feeling1

Hast Du NACH deinem Verlängerungsschwatz auch was bestätigt bekommen?

Diese blieb nämlich bei MIR mal wieder ...aus 🙄

Natürlich.

Alles bestens.👍

Alles bekommen.😎

Steht doch alles hier...Chat-T-Error

Sogar die ganzen Daten/Angaben waren richtig.

Also Anfang und Ende des Vertrags und was wie ab wann kostet.

Vertragsunterlagen und Bestädigung AGB usw- alles am nächsten Tag im Postfach.

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Feeling1

Level 8

•

1.7K Nachrichten

Hm, da hake ich mal lieber wieder nach. Bei mir geht s irschndewieeee ...immer etwas holter die polter....😑

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Sanny_G

Level 20

•

10.8K Nachrichten

Hi @Feeling1,

wenn auch du etwas zu besprechen hast, kannst du mir gern eine PN senden.

LG, Sanny

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matthias_other1

Level 1

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40 Nachrichten

Nein Vertrag war ungekündigt . Ich wusste von der 30 € Gebühr bei Verlängerung , wurde mir so im Chat gesagt . Ist über 12 Monate gesehen immer noch billiger insgesamt für mich , aber wo die 2, 99 € herkommen weiss ich nicht .

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Nadine

Sky Team

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7.5K Nachrichten

Hallo @matthias_other1,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

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ellijah82

Geräuschemacher

•

9 Nachrichten

Hallo Sky Team,

Habe per Telefon Vertrag verlängert am 25.11.23 und mir wurde keine Aktivierungsgebühr genannt, jetzt sehe ich das 30 Euro abgebucht worden sind.

Warum wird das nicht kommuniziert jetzt würde ich wegen diesem Fehler diesen Vertrag sofort wieder kündigen, Sky ist nicht das non plus Ultra hst echt nach gelassen.

Mit freundlichen Grüßen

Ellijah

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