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Vertragsänderung per Chat-Falsches Preisversprechen...

Geräuschemacher
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Vertragsänderung per Chat-Falsches Preisversprechen...

Nun hat es mich auch erwischt,wollte meinen Vertrag Kündigen per Chat,habe dann zu einem guten Kurs verlängert und habe nun das neue Paket bekommen inkl. Rechnung und was ist,der Preis weicht vom angegebenen Preis ab,sehe ich ich als Lockmittel und als Vorsätzlichen Gewerbsmässigen Betrug,sollte Sky das nich ändern (per Tel keine Einigung) werde ich Widerrufen und auch eine Anzeige Stellen...

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Moderator
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Vertragsänderung per Chat-Falsches Preisversprechen...

Hallo @schleppi1,

ich schaue es mir gern einmal an. Sende mir dafür bitte Deine Kundennummer per privater Nachricht.

Gruß, Mayk
Geräuschemacher
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Betreff: Vertragsänderung per Chat-Falsches Preisversprechen...

Den ganzen Tag kann man sich mit der Kommunikation mit Sky rumschlagen und soll denen trotz beweislastumkehr noch den Verlauf aus dem Chat nachweissen in dem die Preise angeben die sie dann nicht halten,wie habt ihr das gelöst...

Regie
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Betreff: Vertragsänderung per Chat-Falsches Preisversprechen...


@schleppi1  schrieb:

wie habt ihr das gelöst...


Du hast Dir doch die Antwort schon gegeben

" werde ich Widerrufen und auch eine Anzeige Stellen..."

 

Nur bei der Anzeige, wirst Du auch wahrscheinlich einen Beweis brauchen.

 

Widerrufen kannst Du immer innerhalb der Widerrufsfrist.

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