18.07.2023 21:21
Hallo ich brauche dringend Hilfe ich habe meine offene Rechnung überwiesen aber den falschen Verwendungszweck oder besser gesagt eine falsche Nummer genommen und die Zahlung wurde nicht zugeordnet telefonisch konnte mir keiner helfen und der Chat geht absolut nicht ich kann mich nicht verifizieren und bekomme immer Fehlermeldung wie kann ich meinen Beleg senden damit meine Zahlung gesucht wird.
Hilfe Hilfe Hilfe
18.07.2023 21:40
Hallo @Stefanie181, deine Überweisung kannst du bei deiner Bank nicht mehr rückgängig machen? Nenne mir sonst bitte einmal per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald
19.07.2023 12:34
Eine Überweisung kann generell nicht mehr rückgängig gemacht werden, egal welche Bank.
Nur Lastschrifteinzüge kann man bis 8 Wochen oder noch lnger rückgäging machen.