Sky Q Mini abgebucht, nie geliefert

[papa1965]

Hallo zusammen? Mir wurde jetzt vermutlich eine Sky Q mini von der Kreditkarte abgebucht. Ich versuche seit 6 Woche einen SKY Q mini Receiver zuberhalten, in mehrfachen Zelefonaten hat mir das die Hotline so bestägtigt, nur ein Gerät wurde nie geliefert. Auf Mails wird leider auch nicht geantwortet

[schütz]

Hier dauert es 3-5 Tage bis sich ein MOD deiner animmt.

Siehe regelmäßig vorbei.

[axels]

Hallo @papa1965,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel