Preisanpassung Datum falsch / abweichend

[borussiabvb2020]

Hallo liebe Sky-Mods,

gestern, am 04. Juni 2024 wurde ich per E-Mail über eine Preisanpassung ab 01.08.2024 informiert. Laut Kundencenter und Anzeige über "Mein Sky" greift diese erst zu einem späteren Zeitpunkt (01.11.2024).

Ist das nur ein Systemfehler oder erhöht sich der Preis doch bereits ab 01.08.2024.

Könnte sich das jemand von euch anschauen?

Vielen lieben Dank! 🙂

[Ronald_S]

Hallo @borussiabvb2020, ich schaue mir das einmal an. Schreibe mich bitte per Privatnachricht an und nenne mir bitte deine Kundennummer. VG, Ronald

[borussiabvb2020]

Hallo @Ronald_S ,

Dankeschön!

Ich melde mich bei dir gleich über PN.

LG!

[kleines23]

@borussiabvb2020Hast du schon Antwort, eigentlich ist es immer der gleiche Monat nach 12 Monaten, da es wenn ich mich richtig erinnere mal verschoben wurde ,wegen keiner Info vermute ich ist da was durcheinander gekommen ist, bei mir immer zum 1.6. immer ab den ersten vollen Monat nach Abo gestartet, bei mir jedenfalls. Ist auch wieder korrekt Abgebucht worden. 😉