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Monat - Ticket Abrechnung

Geräuschemacher
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Monat - Ticket Abrechnung

Hallo,

hab mir das Monat Entertainment Aktion Ticket für 4,99 statt 9,99 bestellt. Dachte ich zumindest aber bei

der Abrechnung wurde trotzdem 9,99 abgezogen. Kann man das bitte prüfen was da schief gelaufen ist.

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Anonym
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Re: Monat - Ticket Abrechnung

Ein Mod meldet sich bei dir

Regie
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Re: Monat - Ticket Abrechnung

bist du Neukunde ? das Angebot gilt nur dafür, steht im Kleingedruckten.

Moderator
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Re: Monat - Ticket Abrechnung

Guten Morgen rudolflengert87@googlemail.com,

ich schaue mir gerne an, wie die Abrechnung zustande kommt oder hat der Tipp von bridget8888 Dir schon weitergeholfen? Falls nicht, schreibe mir bitte in einer privaten Nachricht zunächst Deine Kundennummer.

So schreibst Du mir: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Katja

Geräuschemacher
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Re: Monat - Ticket Abrechnung

Ja super danke für die Rückinfo. Bin kein Neukunde deswegen wurde auch scheinbar der volle Betrag berechnet. Sollte vlt. Besser ausgeschrieben werden.

Mit freundlichen Grüßen

Von meinem iPhone gesendet

Am 18.07.2019 um 09:03 schrieb Katja Z. <sky-admin@community.sky.de>:

Monat - Ticket Abrechnung

Antwort von Katja Z. in Sky Ticket - Komplette Diskussion anzeigen

Guten Morgen rudolflengert87@googlemail.com,

ich schaue mir gerne an, wie die Abrechnung zustande kommt oder hat der Tipp von bridget8888 Dir schon weitergeholfen? Falls nicht, schreibe mir bitte in einer privaten Nachricht zunächst Deine Kundennummer.

So schreibst Du mir: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,

Katja

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Regie
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Re: Monat - Ticket Abrechnung

rudolflengert87@googlemail.com schrieb:

Ja super danke für die Rückinfo. Bin kein Neukunde deswegen wurde auch scheinbar der volle Betrag berechnet. Sollte vlt. Besser ausgeschrieben werden.

Bei Sky IMMER das Kleingedruckte lesen:

ticket neu.JPG

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