17.07.2019 18:46
Hallo,
hab mir das Monat Entertainment Aktion Ticket für 4,99 statt 9,99 bestellt. Dachte ich zumindest aber bei
der Abrechnung wurde trotzdem 9,99 abgezogen. Kann man das bitte prüfen was da schief gelaufen ist.
17.07.2019 19:19
Ein Mod meldet sich bei dir
17.07.2019 19:57
bist du Neukunde ? das Angebot gilt nur dafür, steht im Kleingedruckten.
18.07.2019 09:02
Guten Morgen rudolflengert87@googlemail.com,
ich schaue mir gerne an, wie die Abrechnung zustande kommt oder hat der Tipp von bridget8888 Dir schon weitergeholfen? Falls nicht, schreibe mir bitte in einer privaten Nachricht zunächst Deine Kundennummer.
So schreibst Du mir: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Katja
18.07.2019 16:02
Ja super danke für die Rückinfo. Bin kein Neukunde deswegen wurde auch scheinbar der volle Betrag berechnet. Sollte vlt. Besser ausgeschrieben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Von meinem iPhone gesendet
Am 18.07.2019 um 09:03 schrieb Katja Z. <sky-admin@community.sky.de>:
Monat - Ticket Abrechnung
Antwort von Katja Z. in Sky Ticket - Komplette Diskussion anzeigen
Guten Morgen rudolflengert87@googlemail.com,
ich schaue mir gerne an, wie die Abrechnung zustande kommt oder hat der Tipp von bridget8888 Dir schon weitergeholfen? Falls nicht, schreibe mir bitte in einer privaten Nachricht zunächst Deine Kundennummer.
So schreibst Du mir: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Katja
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18.07.2019 16:08
rudolflengert87@googlemail.com schrieb:
Ja super danke für die Rückinfo. Bin kein Neukunde deswegen wurde auch scheinbar der volle Betrag berechnet. Sollte vlt. Besser ausgeschrieben werden.
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