Betreff: Gutschein von Amazon

[Mario1012]

Ich warte leider auch noch vergeblich auf den Gutschein.... hoffe es dauert nicht mehr zu lange 

[pulke]

das ist doch eine masche von sky....hat ja schon etwas von betrug.ist einfach eine mega frechheit.

kein wunder das die leute keinen bock mehr auf sky haben

[Juliane]

Hey Mario1012,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich mal reinschauen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Jule

[Klaus_st]

So wie vielen, geht es mir genau so. Ich habe am 1.08 meinen Vertrag abgeschlossen und werde nur vertröstet, mir wurde gesagt die jeweilige Fachabteilung kümmere sich darum und ich erhalte nach Bearbeitung eine Mail. Ich kann verstehen warum wir alle sauer sind. 

[pulke]

ja wirklich unglaublich...das riecht ja geradezu nach betrug....das müsste man mal an die presse weiterleiten...wie sky hier ihre kunden betrügt

[blinddark]

Guten Abend,

ich habe mein Abo auch am 03.08 zur 100 € Amazon-Gutscheinaktion abgeschlossen und bisher leider noch keinen erhalten. Was kann ich tun, um diesen ggf. noch zu bekommen?

Viele Grüße und lieben Dank im Voraus

[KatjaZ]

Guten Morgen @Klaus_st und @blinddark, 

es tut mir leid, dass euch der Gutschein noch nicht erreicht hat. Ich schaue gerne, ob die Frist bereits um ist und leite dies ggf. an die Fachabteilung weiter. Bitte schreibt mir dafür eure Kundennummer und E-Mail-Adresse in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem euer Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern eurer IBAN. 
Sofern ihr PayPal angegeben habt oder selbst überweist, eure Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibt ihr mir: Klickt auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Katja

[pulke]

so ein quark...imm die gleichen floskeln..dieses erbärmliche hingehalte...du weisst ganz genau das die fristen bei so gut wie allen weit überschritten ist!!!!

[Anonym]

Das mit dem Amazon gutschein ist wohl eine mache damit man das Abo abschließen und fein bezahlt. Bei mir sind morgen 9 Wochen rum und kein gutschein da. Wenn man anruft oder schreibt bekommt man nur dumme Antworten. Aber abgebucht wird immer. Habe denen eine Frist bis morgen gesetzt. Ansonsten kündige ich morgen fristlos. Laut meinem Anwalt zu Recht. Der sky Kundenservice ist der letzte. verstehen einen auch selten. Mindestlohn halt. Aber abkassieren. 

[Janocore]

Hallo abcdef123,

ich kann dir versichern, dass es keine "Abzocke" ist. Dementsprechend sei bitte vorsichtig mit solchen Begriffen.

Mir tut es leid, dass du bislang so lange auf den Gutschein warten musstest. Du darfst mich allerdings gerne privat anschreiben, damit ich deinen Fall überprüfe.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN.

Viele Grüße,

Jano

[Anonym]

richtig lesen ! Habe nicht abzocke geschrieben sondern mache !

[Anonym]

Ich möchte auch darum bitten mich mit ,, Sie " anzusprechen. Oder haben wir schon mal ein Bier zusammen getrunken ? Oder kennen sie mich privat ?

[grauerwolf]

Hallo @Anonym !

Hier im Forum duzen sich alle. Das ist ganz normal und gehört in solchen Foren dazu. Auch User und Mods duzen sich untereinander.

Wenn das jemand nicht möchte, ist das natürlich in Ordnung.

Viele Grüße

grauerwolf

[Anonym]

Ich möchte das nicht

[basicimplant]

Hallo,

ich würde mich auch gern dem Thema Amazon Gutschein anschließen, aber leider fehlt bei mir bei jedem Mod-Profil das "Nachricht" unter dem "mich kontaktieren".

[grauerwolf]

Hallo @basicimplant !

Du bist für das Verfassen von PN noch nicht freigeschaltet.

Außerdem sollen die Mods nicht einfach angeschrieben werden. Das ist nicht erwünscht und diese Nachrichten werden nicht gelesen.

Ein Mod wird dich dazu auffordern ihm zu schreiben. Er erklärt dir dann auch, wie das geht/bzw. wie du die Freigabe dafür bekommst.

Viele Grüße

grauerwolf

[basicimplant]

Ah, ok... ich dachte ich mülle das Forum nicht voll, weil es ja nun schon mehrmals erklärt wurde.

[Sanny_G]

Hallo @basicimplant,

wie du informiert wurdest, ist das direkte Anschreiben nicht erwünscht. Es ist somit so eingestellt, dass du erst mind. einen Kommentar erstellen musst und dann aufgefordert wirst, eine PN zu schreiben. Klappt es dann nicht, musst du dich 1x aus- und wieder einloggen. 

Für eine Prüfung und damit ich dir Auskünfte geben darf, benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selberüberweiser/in: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
 

[sundayraindrops]

Hallo! 
Ich würde mich gerne einklinken, da ich leider auch noch keinen Gutschein bekommen habe. 
Einen schönen Abend noch und vielen Dank für die Mühe. 

[Lino1207]

Genau das gleiche Problem habe ich auch.

Am 4.82021 wurde ein Sky Vertrag angeschlossen mit dem Versprechen eines 100 Euro Gutschein.

Jede Woche / jetzt im 2 Tage Rhythmus rufe ich im Kundenservice an und es kommen die besten Storys raus, der eine sprach nach dem Widerrufsrecht, der andere sagte 6-8 Wochen, viele haben mein Problem weitergeleitet und ich sollte ständig in meinem Spam Ordner gucken und nach Emails ausschau halten, also richtig für Blöde in etwa - stand jetzt nach 10 Wochen ist noch nix erhalten worden, nun habe ich eine Nummer bekommen von der Prämienabteilung die sagte wiederum das Sky das im System einsehen kann und sie nix machen könnten, daraufhin wieder Sky angerufen zum gefühlten 100ten mal, und der Servicemitarbeiter kann im System nix einsehen, nun hatte am Montag einer gesagt der sie es definitiv in den nächsten 24h als Email bekommen, er kümmert sich drum, nun sind 48h rum und es ist noch nix im Email Fach - es ist eine verdammte Sauerei was mit Kunden gemacht werden.