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4 Nachrichten

Geschlossen

Gutschein von Amazon

Hallo,

 

bei meinem Angebot war ein Gutschein von Amazon über 100 € enthalten.

Wann erhalte ich diesen?

Vielen Dank

 

MOD-EDIT: Thread augrund der Größe und des Alters geschlossen. Ein neuer "Sammelthread ist über https://community.sky.de/t5/Abonnement/Amazon-Gutschein/m-p/750134 für alle zugänglich. 

Tiertrainer

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10 Nachrichten

Also ich habe auch 25.09.2021 bestellt. Einen Gutschein habe ich bisher nicht erhalten. Könnte ein Mod einmal meinen Vorgang prüfen? Abgebucht  wurde auch bereits 2x. Alsonich habe da all meine vertraglichen Verpflichtungen erfüllt. Sky nicht. 
Ich hoffe inständig auf diesem Wege ein Lösung zu finden. Alternative Verfahrensweisen stehen ansonsten ja auch noch zur Verfügung.

Level 1

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70.1K Nachrichten

Auch ich habe meinen Gutschein nicht bekommen.  Anrufe, Mails helfen offensichtlich nicht weiter.  Ich bin ein wenig entäuscht von Sky,

 

Und noch eine Frage zu Netflix: Wenn ich das hinzubuchen würde, in welcher Qualität kann ich das dann sehen? Da Netflix ja verschiedene Optionen hat. 

Sky Team

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7.5K Nachrichten

Hallo @Anonym, 

 

bzgl. Netflix findest du hier alle Informationen: https://www.sky.de/bestellung/pakete-produkte/sky-entertainment-plus-paket-165191

 

Wegen dem Gutschein: Sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und die letzten 4 Zahlen von der IBAN. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine 

Tiertrainer

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10 Nachrichten

Also der Moderator Mayk scheint sich nicht zu melden. Vielleicht schreibt mich einmal ein anderer Moderator an. 

Danke. 

Level 20

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10.8K Nachrichten

Hallo @Tuwok,

 

ich bat u. a. dich am ‎25. November 2021 mir eine PN zusenden. 😉

 

VG, Sanny

(Bearbeitet)

Geräuschemacher

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2 Nachrichten

Habe leider noch keine Prämien erhalten eigentlich sollte es 75€ Amazon Gutschein und Apple AirPods 2 sein aber noch nichts gehört oder gesehen. Wie geht es jetzt weiter jemand ne Idee ????? 

Grüße 

matze

Geräuschemacher

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2 Nachrichten

Vertrag läuft seit 5.10.21 bei ca 6 Wochen wäre ja dann soweit.

Geräuschemacher

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6 Nachrichten

Ich hatte Montag bei sky angerufen und da hieß es ich gebe das direkt per Mail an die Verantwortliche Person weiter das die den Gutschein ihnen per Mail zusenden.

Ich weiß ja nicht wieso das dann auch wieder Verhältnis mäßig lange dauert wenn die Verantwortliche Person es nur noch per Mail versenden muss.

Das es evtl 1-2 Tage dann noch dauern kann weiß ich aber dann auch nicht mehr länger.

Vor allem hieß es die werden sich vorher nochmal bei mir melden. 

Tiertrainer

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12 Nachrichten

Guten Abend,

 

ich habe vor mittlerweile auch über 2 Monaten das Angebot mit dem 120€ Amazon-Gutschein genutzt,

aber bis Stand heute den Gutschein noch nicht erhalten.

 

Es würde mich freuen, wenn man sich meinem Anliegen auch annehmen könnte?

 

 

Gruß Thomas

Level 18

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6K Nachrichten

Hallo @anonymousUser !

 

Du must warten, bis du von einem Mod dazu aufgefordert wirst ihm eine PN zu senden.

 

Unaufgeforderte Nachrichten sind von den Mods nicht erwünscht und werden nicht beantwortet.

 

Es wird sich bald ein Mod melden und dich und @anonymousUser dazu auffordern, ihm zu schreiben. Schaut einfach immer wieder nach, ob sich jemand gemeldet hat.

 

Viele Grüße

grauerwolf

(Bearbeitet)

Geräuschemacher

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2 Nachrichten

Hallo also ich warte ja auch und ich muss sagen das Experten Team ist sehe lustig. Antwort sie sind berechtigt aber gibt Verzögerungen, wie lange schreiben sie natürlich nicht. 

 

Was ich sagen muss der Moderator hier war super lieb und hat sich alle erdenkliche mühe gegeben und die Experten sogar nochmals angeschrieben die antwort war schon besser als kommt in 6-8 wochen. Zwar bin ich noch nicht schlauer aber hoffe mal und werde die notfalls in 1 bis 2 Wochen nochmals anschreiben denn der Gutschein ist ja Teil des Vertrages der nicht erfüllt wird von denen. 

Special Effects

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4 Nachrichten

Mittlerweile sind es 10 Wochen. Nach 6 Wochen hatte ich das erste Mal nachgefragt. Ich frage mich was das Problem ist. Es heißt immer hab noch etwas Geduld. Geduld nach 10 Wochen? Manche warten schon seit Anfang September.

Was ist denn da los?

Geräuschemacher

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3 Nachrichten

Hallo liebe Community,

ich habe mein Skyabo am 28.09.21 abgeschlossen, und dazu sollte es einen 125 Euro Amazon Gutschein geben. Leider habe ich diesen noch nicht erhalten.

Könnt ihr mir da bitte weiterhelfen?

 

Vielen Dank und Grüße 

Geräuschemacher

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1 Nachricht

Guten Tag,

kann mich dem nur anschließen. Ich bin seitdem 24.09.2021 Skykunde und warte auf den Amazon Gutscheincode. 

Mir erschließt sich leider nicht, wie ich einen Mod direkt kontaktieren kann. Da die Option Nachricht senden nicht auftaucht. Oder muss ich erst freigegeben werden?

Ich bedanke mich im Voraus 

LG 

Level 18

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6K Nachrichten

Hallo @anonymousUser !

 

Die Mods sollen nicht einfach angeschrieben werden. Unaufgeforderte Nachrichten sind nicht erwünscht und werden nicht beantwortet. Aus diesem Grund ist man auch nicht sofort für PN freigeschaltet.

 

In 1-2 Tagen meldet sich ein Mod um dir zu helfen. Er erklärt dir dann auch, wie du eine PN senden kannst und wie du die Freigabe dafür erhälst.

 

Schaue hier einfach immer wieder nach, ob sich jemand gemeldet hat.

 

Viele Grüße

grauerwolf

(Bearbeitet)

Level 17

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4.5K Nachrichten

Hallo @anonymousUser, nenne mir deine Kundennummer und E-Mail-Adresse bitte per Privatnachricht. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

(Bearbeitet)

Geräuschemacher

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1 Nachricht

Ich habe am 20.10. ein Sky Abo abgeschlossen. Bestandteil des Vertrages war ein Amazon Gutschein.

Wann kann ich mit diesem Gutschein rechnen?

Viele Grüße

Sven

Sky Team

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5.2K Nachrichten

Hi @anonymousUser,

 

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol klickst.


Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben wurde, teile mir deine Adresse mit.


Viele Grüße, Conny

(Bearbeitet)

Special Effects

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6 Nachrichten

Ist die Zusage, bei Abo-Abschluß einen Gutschein von amazon zu bekommen, nur ein leeres Versprechen?

Offenbar bin ich nicht der einzige, der vergeblich auf die Zusendung des Gutscheins wartet.

Wer kann hier helfen? Chat-Assistent ist ebenso in der Warteschleife wie alle anderen Kontaktmöglichkeiten.

 

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

Level 18

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5.4K Nachrichten

Hallo @anonymousUser,

 

es tut mir leid, dass du den Gutschein bisher noch nicht erhalten hast. Ich versichere dir, dass es sich hierbei nicht um ein leeres Versprechen handelt. In der Regel erfolgt der Versand etwa 6 bis 8 Wochen nach der Vertragsaufnahme per E-Mail. In manchen Fällen kommt es jedoch leider zu Verzögerungen.

 

Sofern du bereits länger als 8 Wochen wartest, schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Ich gebe das dann an die zuständigen Kollegen zur Prüfung weiter.

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

(Bearbeitet)

Special Effects

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6 Nachrichten

Vielen Dank für die Nachricht. 8 Wochen sind noch nicht herum. Ich lege die Sache auf Termin und melde mich ggfs., wenn Gutschein dann immer noch nicht da.

Sportliche Grüße

Geräuschemacher

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4 Nachrichten

Leider ist es ja nicht möglich, von einem Kundenberater zu dem nächsten verbunden zu werden. Jedes Mal wird aufgelegt. 
War froh, überhaupt jemanden ans Telefon zu bekommen nach 30 Minuten Warteschleife. 
So nun zu meinem Anliegen:

Ich habe am Montag das Entertainment plus gebucht und mir wurde dafür ein Amazon Gutschein zugesprochen, leider ist dieser aber da nicht hinterlegt und ich sollte dann mit einem entsprechenden Kundenberater verbunden werden, jedoch wurde aufgelegt. 
Ich kann doch nun nicht wieder anrufen und hoffen dass ich dann den richtigen am Telefon habe. 

Bitte um Rückmeldung. 

Liebe Grüße 

Martina Kurzer

Sky Team

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10.7K Nachrichten

Hallo @anonymousUser,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

(Bearbeitet)

Geräuschemacher

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4 Nachrichten

Eine private Nachricht ist raus. Danke. 
LG Martina 

Geräuschemacher

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2 Nachrichten

Auch ich habe im September abgeschlossen und noch keinen Gutschein erhalten. Es wäre schön wenn sich ein Moderator das mal ansehen könnte.

Dankeschön

Sky Team

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5.2K Nachrichten

Hi @anonymousUser,

 

ich prüfe das. Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol klickst.


Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben wurde, teile mir deine Adresse mit.


Viele Grüße, Conny

 

(Bearbeitet)

Level 1

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70.1K Nachrichten

Hallo zusammen, ich empfehle Euch, Rechtsbeistand ( Anwalt ) im Bezug auf den Amazon Gutschein, hinzu zu ziehen. Anders funktioniert das ganze nicht. Ein ewiges Hinhalten und vertrösten. Lasst das ganze auch über die Staatsanwaltschaft mal prüfen ..§ 263 StGB .. lg 

Level 1

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70.1K Nachrichten

Ich habe am 24.09. den Vertrag abgeschlossen, Bestandteil war ein 125 € Gutschein für Amazon, hab denen schon eine Email geschickt da hieß es "haben sie noch ein bisschen Geduld", zwei Wochen später wieder eine Email geschickt, darauf habe ich erst garkeine Antwort mehr erhalten. Letzte Woche hat ein Mod sich das hier angeguckt, da hieß es auch noch ein bisschen Geduld. Meine Geduld ist nun am Ende und ich erwäge die Kündigung bei sky, weil sky einen vertragsbruch begeht. Aber ich weiß das wird sky auch nicht interessieren, sind ja genug Kunden da.  Ich glaube man sollte das ganze mal dem Verbrauchetrschutz melden, soviele Leute die betroffen sind das ist ja schon nicht mehr normal. Echt schade von sky, hätte ich nicht erwartet und bin echt stink sauer darüber. Würde von unserer Seite auch nur ein Tag das Geld zu spät an sky gehen, dann wäre es los aber sky muss sich nicht an den Vertrag halten? Schon sehr frech 

Level 1

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70.1K Nachrichten

.. ich habe diese woche Sky schriftlich per Einschreiben über die Rechtsfolgen informiert. : fristlose Kündigung, Staatsanwaltschaft, zivilrechtliche Folgen... mit Fristsetzung. Denke das ist die einzige Möglichkeit .. !!!

Geräuschemacher

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1 Nachricht

Hallo, ich warte immer noch "wie so viele hier" auf den versprochenen 125,- Amazon Gutschein für meinen Neuvertrag 😞
Muss ich mich noch gedulden oder wer kann helfen?

VG

Special Effects

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8 Nachrichten

Ohhh man immer die gleiche Laier, sende dem Moderator deine Kundennummer..... bla... bla... bla.... wenn ich hier Moderator wäre würde ich dem Dreckshaufen SKY den Rücken kehren und Kündigen. Hätte Ich vorher gewusst was das für ein ***** ist, wäre ich nie und nimmer Kunde geworden.

So verarscht wie bei SKY bin ich nirgends verarscht worden.

Man bekommt einfach keine klaren Außsagen, es heißt immer senden sie mif per PN ihre bla bla bla.

Hey Leute, wie wärs denn, SOLLTEN WIR NICHT EINE SAMMELKLAGE MACHEN?

Vielleicht bekommen wir per Gericht unsere bisher gezahlten Beiträge zurück wegen Vertragsbruch.

Ach ja bevor ich es vergesse: Meinen Gutschein habe ich auch noch nicht bekommen.

Level 1

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70.1K Nachrichten

Blösinn... immer die selben Erklärungen / Ausreden ... IBAN.. Geb Datum .. Versandprobleme ?? Per Email.. wieso.. Leitungen belegt oder was ? Hört doch auf mit dieser Hinhaltetaktik... Ihr werdet Euch noch umschauen.. verprochen !!!!!!!!!!!!!!