07.11.2021 17:44 - Zuletzt bearbeitet: 07.11.2021 17:47
Hallo Community, ich habe in meiner ersten Abrechnung eine Servicepauschale mit Anzahl 3 stehen, d. h. Insgesamt 29 Eur.
Ich frage mich: um was für einen Service handelt es sich u. warum wird der 3-mal aufgeführt?
Ich habe keinen Service beansprucht!
Danke für eure Antworten!
07.11.2021 18:01
@Sky-User78 Du bist schon der 3. von den ich das lese, bekommst Du erstattet, da die unberechtigt ist, AG 29 ist OK. Aber die Service pauschale nicht, warte auf Mod, muss veranlasst werden.
07.11.2021 18:12
Okay, dann warte ich auf den Mod. Danke!
08.11.2021 14:12
Hallo @Sky-User78,
ich schaue mir dies gerne einmal an. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und die letzten 4 Zahlen von der IBAN. Wenn du via PayPal zahlst, dann schicke mir deine aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine