Guten Abend
@burky,
entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verzögerte Reaktion auf dein Anliegen. Ich schau mir das gerne anhand deines Vertrages an. Schreibe mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift.
Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Und so schreibst du mir: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Katja
