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wie kann das sein dass ich auf einmal für meinen Abo 116€ zahlen muss, obwohl 60€ verhandelt worden sind und es so im Vertrag steht ! Es ist eine absolute Frechheit mit keiner Begründung fast 50% mehr abzubuchen !
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
@Tommyredick Das könnten zwei Monate sein. Der erste Monat anteilig, wenn Du zum Beispiel am 15.01.24 Deinen Vertrag gestartet hast und der zweite Monat ist der 02.2024....
@AnonymDie Möglichkeit besteht natürlich, aber wenn Abgebucht wird, ist doch noch gar nichts zu sehen für Monat Februar, bei mir jedenfalls noch nicht, eventuell hat er andere Zahlungsart.😉
@Anonym liegt eher dran, dass Sky verpennt hat Netflix abzubuchen und die für das ganze letzte Jahr nachgebucht haben ohne mich zu informieren in welchem Ausmaß es ist...
