Abrechnung Fehler

[bazooko307]

Hallo,

mir wurden diesen Monat 7,50€ zuviel Abgebucht, mein Vertrag läuft noch bis zum 31.03, bis zum 29.02 muss ich 55,50€ zahlen und ab 01.03 63€, nun ist mir heute aufgefallen das mir für die Zeit vom 01.02 - 29.02 schon 63€ abgezogen wurden also einen Monat zu früh, könnte mir ein Moderator helfen.

Gruß 

[Cornelia_N]

Hi @bazooko307,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny