10.09.2019 12:35
Hallo,
letzte Woche bekam ich einen Anruf, dass ich das Cinema Paket kostenlos testen könnte. Es wurde mir gesagt, dass ich es problemlos bei nicht gefallen per Telefon kündigen könne. Dieses wollte ich gestern morgen machen. Da wurde mir dann mitgeteilt, dass es sich ja um einen Widerruf handeln würde und somit schriftlich passieren müsse. Auch dieses habe ich gestern erledigt. Leider habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Ich möchte nicht, dass der Zeitpunkt verpasst wird und ich das Paket, was ich nicht möchte am Backen habe
Beantwortet Zur Antwort.
10.09.2019 12:45
Wenn Du so widerrufen hast, dass Du den Eingang beweisen kannst, ist alles gut
zB. mit Einschreiben den Sendebeleg
oder
bei E Mail die automatische Eingangsbestätigung.
Widerruf bearbeiten dauert meist einige Tage/Wochen.
Also von gestern auf heute ist es eher normal, dass Du noch nichts bekommen hast.
Wenn sich ein Moderator meldet, kann er evtl. den Bearbeitungsstand einsehen
10.09.2019 12:45
Wenn Du so widerrufen hast, dass Du den Eingang beweisen kannst, ist alles gut
zB. mit Einschreiben den Sendebeleg
oder
bei E Mail die automatische Eingangsbestätigung.
Widerruf bearbeiten dauert meist einige Tage/Wochen.
Also von gestern auf heute ist es eher normal, dass Du noch nichts bekommen hast.
Wenn sich ein Moderator meldet, kann er evtl. den Bearbeitungsstand einsehen
13.09.2019 09:17