06.07.2020 08:21
Guten morgen liebe Community,
ich habe gestern im Chat den Vertrag mit Sky um 1 Jahr verlängert. Der Mitarbeiter war sehr bemüht und ist auf unsere Wünsche nach Änderung der bestehenden Pakete eingegangen. So weit so gut. Eben kam die Bestätigung, die ok ist, lediglich ist eine Aktivierungsgebühr enthalten, die im Chat kein Thema gewesen ist. Ist das Standard bei jeder Verlängerung? Ich würde mich freuen, wenn sich einmal ein Mod melden könnte.
Viele Grüße!
06.07.2020 08:34
diese 29,- AG muss fast jeder bezahlen......nur wenn mal etwas schief gelaufen ist, mit der AB und du sehr viel Ärger hattest, wird die AG von 29,- auf Kulanz erlassen......
aber ein Mod. meldet sich in 1 - 3 Tagen, und wird sich das dann ansehen......aber der wird dir auch nicht viel mehr erzählen können.....
06.07.2020 08:41
@adler Dankeschön für die Info...
06.07.2020 08:43
@timte Es ist eine Art Verwaltungsgebühr, die Sky so gut wie immer berechnet. Es bleibt nur, den Betrag auf die Laufzeit umzurechnen und zu schauen, ob es dann immer noch passt.
06.07.2020 09:18
Wird eigentlich immer fällig,
wenn Du natürlich Screenshots vom Chat hast die was anderes besagen würde ich das Problem mit der hiesigen Moderation besprechen.
07.07.2020 07:22 - Zuletzt bearbeitet: 07.07.2020 07:23
Was mir jetzt auch noch aufgefallen ist: Im Chat war die Rede von einem Angebot inklusive Sky Q. Ich habe es so aufgefasst, dass damit der Q-Service gemeint war. Der ist jedoch nicht in der AB enthalten. Womöglich war wohl nur ein Q-Receiver gemeint, aber den hatte ich ohnehin schon... Mittlerweile wäre ich sehr froh, wenn sich mal ein Mod melden würde...
07.07.2020 07:56
Den Q-Service gibt es doch seit 1.7. nicht mehr. Zumindes nicht für Neukunden.
Glaube nicht dass Bestandskunden den noch zu buchen können.
07.07.2020 08:01
@uwe96 Danke dir. Das wusste ich bisher nicht. Ich warte trotzdem mal auf nen Mod, der sich das ggfs. mal anschaut.
07.07.2020 08:40
07.07.2020 12:16
christina | 21.03.2024 13:08 | ||
Juliane | 20.03.2024 14:33 | ||
Alexis2020 | 15.03.2024 17:38 | ||
Sisko73 | 09.03.2024 16:48 | ||
JJC | 08.03.2024 08:48 |