25.02.2023 17:08
Hallo, wir haben ein Schreiben v. 23.02.23 erhalten mit einem Verlängerungsangebot. Man kann den Vertrag jetzt schon verlängern, obwohl der Ablauf erst am 31.10.23 ausläuft. Wie kann ich das Angebot online in meinem Account sehen bzw. annehmen/verlängern?
Geht das nur telefonisch oder kann uns ein Moderator dabei unterstützen? Vielen Dank für eine Antwort.
25.02.2023 18:06
Hey Olive1,
ich schaue mir das gern näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Gruß, Jule