02.03.2024 21:09
Hallo ich habe vor 2 Wochen meinen Vertrag verlängert. Es sollte am 1.3 umgestellt werden dies ist leider nicht passiert könnte sich ein ein Moderator das mal anschauen?
02.03.2024 21:10
Hallo @Swazinho,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel