Vertrag Wideruf rückgängig machen

[#1]

Ich habe nach Vertragverlängerung 3Tage später mein Vertrag zu schnell widerrufen.Kann ich es wider rückgängig machen?

[herbi100]

Evtl. kann ein Moderator da noch eingreifen,

wenn der Widerruf noch nicht in Bearbeitung ist.

Es meldet sich automatisch einer bei Dir, kann aber etwas dauern.

[#3]

Dann werd ich mal warten

[#4]

Wan meldet sich in der regel ein Mod. Ich habe die Befürchtung das es irgendwann dunkel wird.

[herbi100]

Kann zur Zeit wegen Arbeitsrückstau Sky Q auch mal 2 Tage dauern

[#6]

Nicht das Morgen alles Dunkel ist.

[herbi100]

Wann hast Du denn widerrufen??

[#8]

Freitag

[herbi100]

Dann sollte es noch etwas (einige Tage) dauern, bis der Widerruf bearbeitet wird.

Du kannst aber auch mal die Hotline anrufen, evtl. kann es dort auch einer machen

und wenn sich dann hier ein Moderator meldet, kann er überprüfen ob alles richtig eingetragen wurde.

[#10]

OK

[o_f_c]

Hallo

Schliesse mich hier auch mal an und würde gern mein Wiederruf zurück ziehen

Abo am 29.04 Online abgeschlossen 1 tag später wiederrufen wegen shock Rechnung

Mit sky telefoniert und mir erklären lassen wieso ich den so eine Höhe Rechung habe mir wurde alles erklärt am Telefon und wir sind dazu gekommen mein Vertag weiterlaufen zulassen alles schön und gut nun der Shock am 09.05 ne Email bekommen mit der bestätigung das mein Vertrag wiederrufen wurden ist

Habe seit 09.05 schon mehremale mit Sky telefoniert nur leider kommt dabei nicht viel rum mein Vertrag wieder Aktiv zuhalten

Wäre nett wenn sich ein Mitarbeiter bei mir melden würde

Mfg

MOD-EDIT: ich habe Dir eine private Nachricht geschrieben

[herbi100]

Wenn ein Widerruf bearbeitet wurde, ist es meist zu spät, etwas rückgängig zu machen,

dann muss man auf neue Angebote hoffen.

Wie bereits geschrieben, ein Widerruf ist etwas, was ein Unternehmen ausführen muss

Das ist keine Spielerei, die man mal eben anstößt und dann wieder rückgängig macht.

Bis zu einem gewissen Zeitpunkt kann ein Moderator das evtl. weil er dann die Kommunikation

mit dem Kunden schriftlich hat.

Aber nach Bearbeitung eines Widerrufs, ist halt Ende.

[o_f_c]

Kann ja alles so sein

Aber wieso wirdt mir per Telefon bestätigt 1 Tag nach meinem wiederruf das man es rückgängig machen kann alles war ja dann im System hinterlegt ich könnte mich bei Sky einloggen und meine Daten aufrufen

Ne Woche später ging dann garnichts mehr 😞 nur ne Email bekommen mit der Widerrufsbestätigung

Was schon komisch ist nach dem telefonat würde mir ja auch alles zugesendet und alles abgebucht für Sky

Das hier steht bei der Email drin

Was können wir tun, um Sie umzustimmen? Haben Sie Fragen oder Anregungen? Bitte rufen Sie uns

einfach unter 0180 6 11 00 00* an. Unsere Kundenberater sind täglich für Sie erreichbar und

freuen sich auf Ihren Anruf

Würde ja gern bleiben 🙂

[#14 · Accepted solution]

Habe gerade bei der 0180er Nummer Angerufen.Mein Widerruf konnte gestrichen werden, da er noch nicht bearbeitet wurde.

[o_f_c]

Hallo michi67

Ja war bei mir genau das gleiche 1 Tag nachdem ich Online wiederrufen hab,mit Sky telefoniert und meinten genau das gleiche alles ok ihr Vertrag läuft weiter dann nach ne Woche später die abschaltung und ne Email bekommen mit meiner Widerrufsbestätigung

Hoffe du hast da einen bessern Sky mitarbeiter erwischt als ich meinen der nur mist erzählt hat

Naja werde dann weiter netfix,amazon prime,dazn weiterschauen 🙂 das wars für mich mit Sky

[papa2017]

Versuchs mal bei Der Hotline