Unterschiedliche Preisauskünfte über HP, Telefon und SkyQ

[Andreas26Apel]

Hallo,

mich würde prinzipiell mal interessieren, warum ein Rückhol/Verlängerungsangebot (Entertainment+Sport+Buli+Cinema+HD) mit 40€ zu Buche schlägt, ich aber beim nur Hinzubuchen (via SkyQ und HP) von Entertainment Plus 37.99€ zahlen soll.

Obendrein wird mir am Telefon mit Abwahl von Buli und hinzufügen von EPlus ein Preis von 35€ mitgeteilt.

Vertrag is im Kündigungsstadium bis 31.3.2021 für 29.99€.

Vielen Dank schonmal

[Diana_K]

Hallo @Andreas26Apel,

entschuldige die späte Antwort. Gerne schaue ich mir deinen Vertrag an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug)/deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal)/die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Diana