28.02.2020 00:34
Ich habe heute telefonisch zu meinen ursprünglichen Konditionen verlängert unter der Bedingung dass, wie bisher, weiterhin der Sky Q - Service inklusive ist. Die Call-Center-Agentin hat laut Ihrer Aussage diesbezüglich extra einmal Rücksprache mit der Geschäftsleitung gehalten, weil Sie sich zunächst nicht ganz sicher war. Nun ist alles korrekt in Mein Sky hinterlegt abgesehen vom Q-Service, den ich für 7,50€ monatlich zubuchen soll. Kann sich bitte ein Mod dies mal ansehen und ggf. anpassen? Anderenfalls müsste ich die Verlängerung wohl widerrufen.
Vielen Dank!
28.02.2020 15:46