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TV Digital nicht bekommen

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Sanny_G
Moderator
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TV Digital

Hallo @uwe04, bitte entschuldige die späte Reaktion. Ich habe deinen Beitrag in diesen bestehenden Thread verschoben. Hier findest du alle wichtigen Informationen.

Falls du dennoch nähere Auskünfte haben möchtest, benötige ich per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
Wastel
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 42 von 47
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Betreff: TV Digital nicht bekommen

Auch wir bekommen die Zeitschrift seit längerer Zeit nicht mehr

es waren bisher immer 2, die alle 14 Tage gekommen ist, d.h. im Umkehrschluss 8,40€ im Monat

Bitte auch mal hier nachforschen, warum die nicht mehr zugestellt wird.

 

Vielen Dank

DorinaN
Moderator
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Post 43 von 47
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Betreff: TV Digital nicht bekommen

Hallo Wastel,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Nenne mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
FV
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 44 von 47
414 Ansichten

Betreff: TV Digital nicht bekommen

Hallo,

 

ich bekomme seit ein paar Wochen die TV Digital nicht mehr. Das Problem hatte ich Ende Februar bereits schon mal gehabt.

 

Bitte schnellstmöglichst klären!

 

Vielen Dank!

christina
Moderator
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Post 45 von 47
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Betreff: TV Digital nicht bekommen

Hallo @FV,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht, damit ich dein Anliegen prüfe kann. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: Name der Bank, von welcher wir abbuchen
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina
Nimivafa
Special Effects
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TV Digital zum 3. Mal

Hallo 

 

Laut Aussage von Sky ist in unserem Abo die kostenlose TV Digital enthalten. Die Belieferung sollte im März weiter gehen - Betonung auf sollte . Wir bezahlen den hohen Preis und müssen unsere Zeitung trotzdem selber kaufen 😠

Es wäre nett wenn sich ein Mitarbeiter von Sky mal unseren Fall anschaut.

 

LG

Nicole

Sanny_G
Moderator
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Post 47 von 47
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Re: TV Digital zum 3. Mal

Hallo @Nimivafa, ich habe deinen Beitrag einmal hierher verschoben, über welches du Infos findest. 

 

Für eine nähere Prüfung und damit ich dir Auskünfte geben darf, benötige ich sonst bitte per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny
 

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