Sky läuft nach Kündigung weiter

[marten1987]

Moin, 

ich habe Sky zum 31.01.2022 gekündigt.  Habe Gerade nach dem einschalten gesehen, dass die Sky Sender noch frei geschaltet sind. Ist das normal? Und das über Sky  gebuchte HD+ geht auch noch.

Bei mein Sky steht auch: 

Vertrag gekündigt zum: 31.01.2022

[BenjaminM]

Hallo @marten1987,

es kann manchmal etwas dauern, bis die Abschaltung erfolgt ist. Ich kann natürlich trotzdem gerne einmal nachschauen, ob soweit alles korrekt hinterlegt wurde. Schicke mir dafür bitte eine private Nachricht mit folgenden Daten zu:

- deine Kundennummer
- dein Geburtsdatum
- bei Zahlung via Lastschrift: den Namen deiner Bank
- bei Zahlung per Kreditkarte: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei Zahlung via PayPal: deine Anschrift

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[marten1987]

@BenjaminM  PN ist raus. Danke vorab!