19.05.2020 08:44
Hallo liebe Community 😊
Habe folgendes Anliegen, habe mehrer Filme im Sky Store erworben.
Nun bin ich auf Magenta TV gewechselt mit meinem aktiven Sky Vertrag. Und wollte aber trotzdem meine Filme weiter anschauen, die ich bereits gekauft habe. Jedoch kann ich mich dort nicht einloggen. Ich weiß das der Sky Store an sich, wenn man dort jetzt neu Filme kaufen möchte, mit Magenta nicht funktioniert.
Jetzt verstehe ich aber nicht wenn man sein Abo kündigt steht bei Sky auf der Seite, hat man auch weiterhin Zugriff auf die Filme im Sky Store welche man gekauft hat. Nun möchte ich das aber als Magenta Kunde auch, weil es mein Recht ist auf bezahlte Inhalte die ich erworben habe, ja auch zuzugreifen.
Bitte deshalb in diesem Thema um Hilfe.
21.05.2020 10:18
21.05.2020 10:33