Sky Q + neuer Reciever / Technologie Upgrade

[flohh]

Hallo, 

es wäre schön wenn sich ein Sky Moderator bei mir meldet. Ich hatte bisher einen Sky+ Reciever und habe jetzt ein Angebot bekommen auf Sky Q zu wechseln. Leider ist dabei irgendwas schief gelaufen wie ich im Kundenkonto sehen kann. Kann sich deshalb bitte schnellstmöglichst ein Sky Moderator bei mir melden? Vielen Dank im Voraus.

[judith_p]

Hallo @flohh,

entschuldige die späte Reaktion. Deinen Fall prüfe ich gern für dich. Schicke mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls du keine angegeben hast, nenne mir alternativ deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith