Sky Q Zweitreceiver hd+ funktioniert nicht
Hallo oez1977,
du schreibst folgendes:
Auf dem Hauptreceiver wurde es sofort freigeschaltet aber auf dem Zweitreceiver läuft es nicht.
Meine Frage muss ich als Sky Q Kunde für den Zweitreceiver hd+ separat zu buchen, oder ist es bei allen Geräten mit der einmaligen Buchung verfügbar?
Die HD+ Sender muss man für jedes einzelne Gerät, wo man es sehen will, extra dazu buchen. Das geschieht nicht automatisch, wenn man es für den Haupt-Receiver gebucht hat und nur den Zweit-Receiver dazu bucht. Man muss es bei der Buchung des Zweit-Receivers auch mit angeben, dass man die HD+ Sender auch dort sehen will.
Hat einen zusätzlichen Haken: Die HD+ Sender kosten dann für jedes Gerät, wo sie dann zu sehen sein sollen, ganze 5,75 € im Monat. Also für den Haupt-Receiver ganze 5,75 € im Monat und für den Zweit-Receiver ebenfalls ganze 5,75 € im Monat, was zusammen ganze 11,50 € im Monat ausmacht.
Du schreibst auch folgendes:
Wenn ja, kann mir bitte ein Moderator helfen?
Ja, da kann dir ein(e) Sky Moderator(in) helfen. Solch eine Person erkennst du am blauen Hintergrund vom Textkasten. Du musst nur warten, bis sich solch eine Person von selber hier im Thread zu Wort meldet. Das kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Das kann unter Umständen auch mal ein paar Stunden / Tage dauern, je nachdem wieviel hier im Sky Forum zu tun ist.
Ansonsten kannst du auch bei Sky anrufen und es dir kostenpflichtig freischalten lassen:
Gruß, Sonic28
