Sky PIN im Web einloggen

[silet]

Da Anfordern einer neuen PIN zum einloggen funktioniert nicht. Trotz richtiger Eingaben (kd-nr, PLZ, letzte 5 Stellen IBAn usw.) werden die Daten nicht akzeptiert.

Was tun?

Viele Grüsse

[schütz]

Sitze es hier aus.

Ein MOD wird sich melden und dir helfen, bzw es für dich machen.

Da er dich auffordern wird ihn anzuschreiben, siehe regelmäßig hier vorbei.😍

[KatjaZ]

Guten Morgen @silet, 

sorry für die Probleme mit dem Login und ich helfe dir gerne weiter. Schreibe mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern deiner IBAN. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Katja

[silet]

Hallo Katja,

ich habe die Daten geschickt.

Hat sich schon was getan?

silet

[Chrille610]

@silet Du bekommst in der Regel die Antwort als PN vom Mod (in diesem Fall von @KatjaZ ). Du musst dann mal schauen ob du eine Nachricht erhalten hast (eine Zahl am Briefumschlag in deinem Profil).

viele Grüße 

Christian

[schütz]

@silet 

Steht da nichts drin bei dir?

Auf dein Bildchen klicken....

[silet]

Hallo,

danke für die Antworten.

Nein, in den PMs sind keine neue Nachrichten.

silet

[grauerwolf]

Schaut doch mal in das Profil von der Katja. Die war seit dem 9.6. nicht mehr hier im Forum aktiv. Es sieht so aus, als hätte sie Urlaub.

Sie wird sich mit Sicherheit melden, sobald sie wieder da ist.

Viele Grüße

grauerwolf

[silet]

Das könnte natürlich sein.

Dann warten wir halt, bis sie wieder zurück ist.

silet