"
Die wollte das ich meinen perso sende um das Geburtsdatum an zu passen. Man versendet aber seinen perso nicht, an niemanden.
Ergo konnte sie mir dann nicht weiter helfen."
Da hast du wohl etwas falsch verstanden?
Die Daten gehen per PN nur an einen SkY Mitarbeiter?
Wie sonst? Aber gut, kann ich bedingt verstehen.
Eine Identitätsprüfung ist über mehrere Wege möglich.
Glaube auch über bestimmte vorgesehenen Stellen, dann per Post z.B.?
Und wie soll.es nun laufen?
Kundennummer und Vertragsnummer hast du aber noch?
Und wie soll SKY sonst deine Berechtigung feststellen, wenn du etwas falsch eingegeben hast?
