Sky Go Jugendschutzpin

[rw11]

Hallo,

wenn ich über Sky go aus dem laufenden Programm mir einen Krimi auf dem Tablet anschauen möchte, erscheint ein kleines blaues Fenster, mit dem Inhalt: "Dieser Inhalt ist aus Jugendschutzgründen vorgesperrt. Bitte setze Dir zuerst eine Jugendschutzpin ......."

Wenn ich mir meine Daten anschaue, dann habe ich ein Passwort, einen Sky-Pin und einen Jugendschutzpin.

Was ist jetzt hieran verkehrt ?

Allerdings habe ich keinen Sky Q Receiver, den ich auch nicht für notwendig erachte.

Vielleicht kann mir ein Mod hierzu eine Hilfe geben oder sich meine Daten anschauen.

Vielen Dank schon einmal im Voraus für die Mühe.

rw11

[Sanny_G · Accepted solution]

Hallo @rw11, 

ein "reines" Sky Go-Abonnement gibt es nicht. Sky Go ist bei jedem Abonnement inklusive. Entweder hat man einen Kabel-, SAT- oder IPTV-Vertrag mit Sky Hardware oder einem Kooperationsgerät, wie die GigaTV Box von Vodafone, dies vorab. 

Bitte schaue mal bei https://www.sky.de/hilfe/s/article/alle-funktionen-erklaert-sky-go unter "Jugendschutz":

Bitte setze dir über https://www.sky.de/mp-pin-zuruecksetzen eine Jugendschutz-PIN und setze diese mit der Sky PIN gleich, falls du keine oder keine minderjährigen Kinder hast. Gebe diese dann bei den vorgesperrten Sendern/Inhalten ein. 

VG, Sanny

[rw11]

Hallo Sanny_G,

vielen Dank für deine Unterstützung, es funktioniert jetzt so wie es sein sollte.

Einen schönen Abend

rw11