Hallo - ich habe es zwar schon mal über den Chat versucht, aber der mir dort gegebene Tipp scheint nicht zu funktionieren, zumal ich es genauso schon vorher probiert habe.
Ich habe einen Sky Q Receiver und PC in dem ich immer in meinen Account gehe, wenn etwas zu informieren gibt, ausser Angebot Mails oder Post kommen, die mal eintreffen usw.
Ich habe auf meinem PC Account das Angebot um DAZN + 19,99 erweitert, bin jedoch dort in DAZN schon im Jahresabonnement zu 24,99 länger angemeldet und registriert.
Es hat zunächst auch alles funktioniert, die Bestellungs-Bestätigungs-Mails kamen. Ich musste dann auch eine DAZN Mail bestätigen.
Im Sky Account heisst es dann im blauen Button dass ich DAZN nun aktivieren muss, nach 7 Tagen würde es bei nichtaktivierung Bestellung gelöscht.
Habe auf Button gedrückt der Link ging dann auf meinen DAZN Account, (überpringt ganz kurz meine ich -einen Bereich und landet dort , wo der Monatsbeitrag 24,99 steht....Das wars auch schon....geändert hat sich gar nichts.
In Mein Sky bleibt der blaue Aktivierungsbutton weiter so zum draufklicken.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Einen Tipp, wie das geht, Oder wird das über den Sky Q Receiver gemacht...? Sind das getrennte Faktoren....also Sky Q mit App DAZN und PC?🤔
Danke für Antworten
P.S. nach 12 Monaten sollen die 19,99 auf 29,99 (bei monatlicher Kündigung) dann erweitert werden. Das beisst sich etwas mit dem Angebot von DAZN bei 24,99 gegenwärtig mit Jahresbindung, bzw. fehlt im analogen Angebot.
