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Registrierung nicht möglich

ProGrunt
Geräuschemacher
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Registrierung nicht möglich

Guten Tag!

 

Ich habe folgendes Problem:

Beim Einloggen mit den, auf dem anfangs mitgesendeten Brief, vorgegebenen Daten erhalte ich zuerst folgende Meldung: "Du hast für Dein Konto noch keine Sky PIN angelegt. "

Ich werde dann auf die Seite zur Registrierung geschickt, bei der ich auch alle Daten richtig angegeben habe.

Hier erhalte ich nun folgende Fehlermeldung: "Wir konnten die von dir eingegebenen Daten nicht zuordnen. Du hast noch 2 Versuche. Nach dem dritten fehlgeschlagenen Versuch wird deine Browsersession aus Sicherheitsgründen gesperrt."

 

LG

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schütz
Regie
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Betreff: Registrierung nicht möglich

Frage:

Bist du ein Neukunde?

Was hast du bestellt...und hast du evt den Q Receiver schon geliefert bekommen und installiert?

 

ProGrunt
Geräuschemacher
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Betreff: Registrierung nicht möglich

Guten Abend!

 

Neukunde bin ich nicht. Der Receiver funktioniert seit ein paar Monaten auch einwandfrei.

Die Smartcard ist auch aktiviert. Nur der Onlinezugang streikt.

 

LG

schütz
Regie
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Betreff: Registrierung nicht möglich

Dann bleibt nur die Horline oder hier warten bis sich ein Moderator deiner erbarmt.

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