Prämie nicht erhalten

[Tim2406]

Guten Tag, habe das Problem hier schon öfter gelesen. Habe vor ca. 7 Wochen mein Abo abgeschlossen, wurde von einem Freund geworben, weder er noch ich haben die Prämie bzw. Eine Info erhalten. Das Abo läuft, bezahlt ist es auch. Vielen Dank im Voraus. 

[DorinaN]

Hallo Tim2406,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Bitte sende mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann. Nenne auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina