Pin und Jugendschutz Pin

[Karry]

Hallo

Kann leider meinen Pin und Jugendschutz Pin nicht ändern. Egal mit welchem Browser oder Endgerät, ich bekomme zwar die Meldung das die die Daten im System eingetragen wurden aber keine Bestätigungs Email das der Pin geändert wurde. Es wird nach wie vor nur der alte Pin akzeptiert. Auch die Pin vergessen Option funktioniert nicht. Bitte um Hilfe. 

[axels]

Hallo @Karry,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel