Pakete reduzieren

[Kleeblatt2]

Mein Abo beinhaltet derzeit Entertainment Plus + Cinema + Sport + Bundesliga + HD. Nächste Kündigung wäre zum 1.1.2022 möglich. Das neue Abo ab 1.1..2022 soll nur noch Sport + Bundesliga (Dazn) enthalten! Muß ich, um den Vertrag entsprechend ändern zu können, Sky (nach über 25 Jahren) kündigen?

[login_name]

Ein Moderator wird sich deiner annehmen und wie bei mir die Vertragsverlängerung bereits eintragen. Hat alles gut geklappt. Über die Hotline oder per Kontaktformular hätte ich  das auch nicht gemacht. Du musst nur des öfteren hier nachschauen ob er sich gemeldet hat.

[typisch_andy]

Zum 01.01.2022 nur die Pakete kündigen die Du nicht mehr möchtest.

Kündigung als Anhang an anhang@sky.de

[pat_l]

@typisch_andy Davon würde ich eher abraten.

Da könnte es gut passieren dass nur das Wort "Kündigung" verstanden wird und dann das komplette Paket in Kündigung gesetzt wird.

Besser kurz vor Ende der Kündigungsfrist über den Sky Chat Pakete reduzieren und Chat sichern, falls bei der AB dann was nicht so stimmt wie vereinbart.

[typisch_andy]

Ja richtig. "Reduzieren" das war es. 

[Janocore]

Hallo Kleeblatt2,

du kannst mich gerne privat anschreiben, damit wir uns deinen Vertrag genauer ansehen können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN.

Viele Grüße,

Jano