Netflix Abo wird nicht mehr von Sky bezahlt?

[ondo2k]

Hallo zusammen,

habe gestern zwei Mails von Netflix bekommen:

Hallo,

Ihre Netflix-Mitgliedschaft wird nicht mehr über Sky bezahlt. Bitte fügen Sie Ihrem Netflix-Konto eine neue Zahlungsart hinzu, um Ihre Lieblingsserien und -filme weiter ansehen zu können.

Bitte um Reaktivierung, danke!

[sirlex]

Klingt für mich nach Spam...

[digo]

Für mich auch!

Datenklau

Kannst du mal den Header der Mail auslesen.

Dann siehst du es ja.

Impressum und darunter....?

Beispiel:

https://support.google.com/mail/answer/29436?hl=de
Was nutzt du?

Oder lass einen Moderator schauen:

siehe https://community.sky.de/t5/Abonnement/Netflix-Kontoverknuepfung/td-p/776567

Nur nichts anklicken (also Button) und eingeben!

Gehe einfach unbedingt unabhängig von der Mail in dein Netflix Konto.

Da sollte sich das Problem ja spiegeln.

[ondo2k]

Danke für die Antworten. Im Netflix Konto wird auch gesagt, dass es stillgelegt ist und ich eine neue Zahlungsart wählen soll. 🤷🏻‍♂️

[digo]

Klar, dann warte auf den Moderator!
Fehler waren schon oft.

Leider auch bis zur Kündigung, ohne Widerspruchsmöglichkeit..

Schreib dann mal.

@ondo2k 

[Ronald_S]

Hallo @ondo2k, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald