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Multiscreen gebucht, CI Modul soll zurück

erzfreund
Special Effects
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Multiscreen gebucht, CI Modul soll zurück

Hallo liebe Community,

ich habe gestern Sky Multiscreen gebucht, da ich gerne SkyGo Plus nutzen möchte.

Nun musste ich dafür den SkyQ Receiver dazubuchen und jetzt soll ich im Gegenzug das CI Modul zurückschicken.

Das möchte ich aber nicht, da ich das CI Modul in meinem Fernseher nutze und keinen Receiver möchte, da ich nur den TV im Wohnzimmer habe ohne irgendwelche Receiver oder  Ähnliches.

Wenn das nicht gehen sollte, so möchte ich den Vertrag von Gestern widerrufen.

Kann mir jemand helfen.

 

Vielen Dank für Eure Tipps

Marcus

 

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miika
Regie
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Betreff: Multiscreen gebucht, CI Modul soll zurück

Du kannst deinen Widerruf als PDF schicken. Unbedingt als Anhang an: anhang@sky.de

oder (besser) hier auf e.Moderator:in warten. Dann ist das zuverlässig geregelt.

schütz
Regie
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Betreff: Multiscreen gebucht, CI Modul soll zurück

@erzfreund 

Das geht leider nicht was du willst.

Ein Q- Receiver ist Voraussetzung für das ganze.

Du musst widerrufen.😉

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Multiscreen gebucht, CI Modul soll zurück

Hallo erzfreund,

 

schade, dass du deinen Vertrag widerrufen möchtest.

 

Zur Klärung kannst du mich gerne privat anschreiben.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

 

Viele Grüße,

Jano

 

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