Kundennummer

[CK2202]

Hallo,
ich habe ein Problem mit der Registrierung über die Kundennummer.
Ich habe das Sky Paket bestellt und gleich die E-Mails mit Kundennummer und temporärer PIN erhalten. Beim Klick auf den Link und Eingabe der Kundennummer (Versucht mit kopieren und manueller eingabe) bekomme ich immer die Fehlermeldung, dass die Kundennummer nicht im System hinterlegt ist.
Da dieses Problem wohl öfter auftritt und ich auf meine Mail noch keine Antwort erhalten habe, wollte ich es hier einmal probieren.

Vielen lieben Dank!

[MatGei]

Ich habe das gleiche Problem 

[adler]

@MatGei  @CK2202 

Sky hat einen Fehler im System, deswegen geht das nicht.....ihr seid nicht die Einzigen.....habt Geduld....Hotline 089 99 72 79 00

ein Mod. wird hier erst in ca. 3 - 6 Tagen reinschauen.....leider....

[Shanti]

Auch ich habe dieses Problem...

[schütz]

Hier wird noch geholfen wie es scheint.

Das letzte mal vorgestern.

Kundennummer 

[DorinaN]

Hallo zusammen,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Ich schaue mir das gerne für euch, sofern dies noch erforderlich ist. Sendet mir bitte die entsprechende Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Teilt dort euer Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Abgleich der Daten mit, sowie eine Wunsch-PIN.

Ihr erreicht mich, indem ihr direkt auf mein Profil geht und auf der rechten Seite "Nachricht" anwählt.

Viele Grüße, Dorina

[MatGei]

Ich habe einen PN geschickt