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Kundennummer vergessen

lisamarie_rudol
Geräuschemacher
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Kundennummer vergessen

Hallo, 

ich habe leider keine Vertragsbestätigung von dem damaligen Vertragsabschluss mehr. Ich benötige zum Login aber die Kundennummer. Ich kann meine Kundennummer nirgends finden. Ein Login mit der E-Mail Adresse funktioniert nicht. Kann mir jemand weiterhelfen? 
Vielen Dank und Grüße

Lisa

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satansbrut
Drehbuchautor
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Betreff: Kundennummer vergessen

@lisamarie_rudol 

Normalerweise findet man die Kundennummer auch auf dem Kontoauszug, wenn man abbuchen lässt. Bei mir ist das jedenfalls so. Ansonsten solltest du warten, ein Moderator kann dir sicherlich helfen. 

lisamarie_rudol
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer vergessen

Leider auch nicht, da es über Paypal gezahlt wird... 😞

Nadine
Moderator
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Re: Betreff: Kundennummer vergessen

Hallo @lisamarie_rudol,

 

sende mir bitte deine E-Mail-Adresse, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine

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