Kundennummer nicht mehr gültig

[CS1990]

Guten Abend,

ich habe seit gerade keinen Sky Empfang mehr und kann mich auch nicht mehr bei MeinSky einloggen.

Angeblich ist meine Kundennummer ungültig.

Das Zurücksetzen der Anmeldeten ist deshalb auch nicht möglich. Ich bitte um Hilfe.

VG

[CorinaW]

Guten Morgen @CS1990,

entschuldige die späte Antwort. Wenn du noch Hilfe benötigst, schick mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. Ich sehe mir deinen Vertrag dann einmal an. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsart den Namen der hinterlegten Bank, die letzten vier Ziffern der Kreditkarte oder bei Paypal deine Adresse.

Um mir zu schreiben, klick einfach auf mein Profil und dann auf „Nachricht“.

Viele Grüße,
Coco