Kundenkonto löschen

[Reisuh]

Moin,
mein Vertragsende war ende November. Soweit alles gut und keine weiteren Abbuchungen (Auch alles an Zubehör zurück gesendet mit Bestätigung der Zusendung) . Kann mich aber weiterhin komischerweise im Kundenkonto einloggen. Dachte nach Vertragsende ist das gesamte Kundenkonto gelöscht. Ich möchte aber alle Kundenbeziehungen kündigen d.h. außer dem Vertrag auch mein gesamten Account mit SKY !  Hoffe ein MOD kann das mal  regeln mit dem löschen da ich definitiv nicht zurückkehre...

[Sanny_G]

Guten Morgen @Reisuh, 

ich schaue mir das gern einmal näher an. Dazu ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim früheren Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny

Update: Löschung eingeleitet.