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Kündigung zurück nehmen - Vertrag verlängern + erweitern

Dominic-Luis
Geräuschemacher
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Kündigung zurück nehmen - Vertrag verlängern + erweitern

Liebes Sky-Team,

 

wie einige hier habe auch ich Ende 2020 ein Schreiben von Ihnen bekommen bezüglich "Dauerhafte Vorteilskonditionen". Allerdings haben ich kurz zuvor mein Abo gekündigt.

Durch dieses Schreiben würde ich meinen Vertrag aber gerne beibehalten - eventuell sogar um noch ein Paket erweitern und meine Kündigung somit zurücknehmen.

 

Ich habe über diese Thema schon des Öfteren mit Ihrem Kundendienst telefoniert - sollte dann das Schreiben per Mail an anhang@sky.at übermitteln und auf eine Antwort warten. Die Antwort war dann - ich solle bitte beim Kundendienst anrufen ;-).

 

Vielleicht kann mir ein Sky-Mitarbeiter ja über diesem Weg behilflich sein!

@axels 

 

Danke im Voraus und schöne Grüße

Dominic

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Sanny_G
Moderator
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Kündigung zurück nehmen - Vertrag verlängern + erweitern

Hallo @Dominic-Luis, bitte schaue einmal hier: https://community.sky.de/t5/Abonnement/Ruecknahme-Kuendigung-Angebot-von-Sky/m-p/511630#M57067

Anbei noch eine Zusatzinfo für dich: Eine Paketerweiterung kann im Anschluss am Telefon, per Chat via sky.de oder online vorgenommen werden.

VG, Sanny
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