Kündigung wegen Umzug

[Rose78]

Hallo, 

ich habe wohl unbeabsichtigt eben meinen Sky Vertrag gekündigt.

Ich sagte der Dame am Telefon ich möchte meinen Vertrag kündigen,  weil ich umziehe und einen neuen machen.

Sie sagte, die Kündigung geht zum 30.4, einen neuen könne ich dann im Anschluss machen.

Eigentlich ist es nur ein Umzug in eine andere Stadt und ein Wechsel von Sat auf Kabel. 

Kann mir jemand von den Moderatoren helfen? Vielen Dank. 

[kleines23]

@Rose78Ein Mod wird da helfen, brauchst ja nur einen Empfangswechsel , Hauptsache Du weißt schon den Kabelanbieter, schauen ob Du einen Mod anschreiben kannst wenn er Dich auffordert 😉

[Juliane]

Hey Rose78,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule