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Kündigung ignoriert

LorenzS
Geräuschemacher
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Kündigung ignoriert

Ich habe meinen Vertrag am 1 Mai 2020 per Chat gekündigt, Foto der bestätigten Kündigung gemacht, laut Chat sollte mein Vertrag zum 01.09.2020 enden. Bestätigung solllte per Mail erfolgen. Als diese nicht kam, habe ich noch 2 mal telefonisch um eine Bestätigung gebeten. Jeweils wurde mir das Vertragsende zum 01.09.2020 bestätigt, jedoch nie per Mail.

Hat jemad schon ähnliche Erfahrungen? Oder dies schon einmal einen Anwalt übergeben?

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herbi100
Regie
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Betreff: Kündigung ignoriert


@LorenzS  schrieb:

Hat jemad schon ähnliche Erfahrungen? 


Eigentlich nur die, die nicht nachweisbar kündigen, zB. mit Einschreiben.

 


@LorenzS  schrieb:

 Oder dies schon einmal einen Anwalt übergeben?


Bestimmt.

 

Screenshot ist schön, aber da stehen ja keine Daten drauf die relevant sind.

Warte einfach einige Tage, dann meldet ich ein Moderator,

schaut sich das ganze an ob er die Kündigung nachvollziehen kann, oder eben nicht.

Juliane
Moderator
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Kündigung ignoriert

Hey LorenzS,

entschuldige bitte die Wartezeit.

Lass mir deine Kundenummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich mal reinschauen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen deiner hinterlegten Bank.

Gruß, Jule
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