09.09.2021 16:48
Ich habe am 20.08 per Einschreiben eine Kündung für einen Verstorben mit Sterbeurkunde verschickt. Bis heute keine Reaktion.
Was kann ich machen?
09.09.2021 17:18
Hallo @GPF !
Zunächst möchte ich dir mein aufrichtiges Beileid aussprechen.
Hier ist der Sammelthread zu dem Thema:
https://community.sky.de/t5/Abonnement/Todesfall-Ausserordentliche-Kuendigung/td-p/353899/page/15
Da kannst du dich mit dranhängen. Ein Mod wird sich dann schnell melden und dir helfen. Er wird dich dazu auffordern, ihm eine "private Nachricht" (Nachricht die nur er lesen kann)mit den vom ihm benötigten privaten Daten zu senden. Er erklärt dir dann auch, wie das geht. Du musst nur immer wieder nachschauen, ob sich jemand gemeldet hat.
Viele Grüße
grauerwolf
09.09.2021 18:04
@grauerwolf Danke für den Tipp