Kabel Deutschland

[Gaubi]

Hallo ich bin neu hier!

Ich hatte einen alten Vertrag bei Kabel Deutschland und änderte ihn dann ca. 2018 in GIGA TV von Vodafone.

Bei diesem Vertrag ist das Sky Cinema Paket für 5,-- €/Monat dabei.

Meine GIGA TV Box spinnt mittlerweilen.

Nach Rücksprache mit Vodafone, funtioniert Sky nicht mehr wenn ich die Box austausche.

Ich kann mich bei Sky auch nicht registrieren.

Welche Möglichkeiten habe ich?

Hezichen Dank für Eure Hilfe.

[axels]

Hallo @Gaubi,

wenn die Giga TV Box defekt ist und Vodafone einen Tausch veranlasst, warum sollte dann Sky nicht mehr funktionieren? Aber du kannst gerne auf einen Sky Q Receiver wechseln. Falls ich das veranlassen soll, melde dich bei mir. 

Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel