22.04.2019 14:30
schon hunderte male gelesen aber scheinbar immer noch keine lösung um das problem komplett zu beseitigen. auch bei mir funktioniert die pin nicht, mehrfach geändert keine hat funktioniert. inzwischen muss ich schon nach einer falscheingabe 10 min warten. solche fehler bei solch einem unternehmen und so viel werbung für den dienst...peinlich
22.04.2019 14:58
bei mir ist genau das selbe Problem, finde es auch unverschämt da man für ein bezahltes Produkt so keinen Dienst erhält.
22.04.2019 15:00
genau meine Meinung, wenn heute wer beim Kundenservice erreichbar wäre hätte ich denen mal schön was erzählt...
ziemlich frech einen service zu verkaufen der erwiesenermaßen nicht funktioniert...
22.04.2019 15:40
Hallo niklasb,
wir konnten ein Problem bei der Jungendschutz-PIN identifizieren. Ihr solltet euch wieder mit euer ursprünglichen Jugendschutz-PIN einloggen können, wenn das nicht klappt, bitte versucht noch einmal einen PIN-Reset.
Viele Grüße, Nadine