22.05.2019 13:36
Hallo ich habe die Jugendschutz Pin meiner Zweitkarte vergessen. Über die App kann ich sie nicht ändern werde dauernd rausgeworfen und die Sky seite ist im Wartungsmodus. Wer kann helfen
22.05.2019 17:24
Hallo kralle,
entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten und das die "Mein Sky App" Dir nicht weitergeholfen hat. Generell besteht die Möglichkeit Deine Jugendschutz-PIN für beide Smartcards sowie die Sky PIN gleich zu setzen. Ich kann das auf Grund der App-Probleme gerne für Dich veranlassen. Schreibe mir dazu bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer und nenne mir zum Datenabgleich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
VG, Katja
22.05.2019 17:41
Daten per PN gesendet