Hallo kralle,
entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten und das die "Mein Sky App" Dir nicht weitergeholfen hat. Generell besteht die Möglichkeit Deine Jugendschutz-PIN für beide Smartcards sowie die Sky PIN gleich zu setzen. Ich kann das auf Grund der App-Probleme gerne für Dich veranlassen. Schreibe mir dazu bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer und nenne mir zum Datenabgleich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
VG, Katja
